生物制药提供商MedImmune公司副总裁和首席信息官Peter Young日前在加州圣克拉拉会议中心召开的“SaaSCon 2009”软件服务会议上告诫IT经理说,在决定把一部分或者全部IT资产转移到云计算之前,要对每一个人和每一件事情都提出问题。在签署服务级协议之前,必须要全面讨论和理解安全、变化管理和数据源等问题。
云计算的承诺是非常诱人的:你能够完成日常工作量,并且不需要购买新的软件或者硬件、资本开支将减少、维护和人员成本将降低。如果你需要的话,云计算还能提供伸缩性以及其它功能。
然而,正如新闻报道那样,任何故事都有两面性。除了上述诱人的承诺之外,云计算还有令人担心的一面。企业的这些担心也是合理的。这些担心包括:应用程序质量、可移植性和安全、对于数据提供方式的控制、认证和标准等等。因此,在把一个传统的数据中心过渡到一个云计算的数据中心,并且可能是过渡到位于另一个大陆的数据中心的时候,事先必须要考虑许多问题和采取非常谨慎的方法。
MedImmune是一家有21年历史的生物制药公司,在1991年成为上市公司,年销售收入达13亿美元。总部设在马里兰州Gaithersburg的AstraZeneca公司在2007年用156亿美元收购了MedImmune。Young负责指导MedImmune公司IT业务的全球活动。他最近向该公司的跨国IT部门增加了一个云计算组件。他制定了一个在考虑向云计算过渡时IT管理员应该提出的一些关键问题的列表。在全球经济衰退的情况下迫切需要控制成本的企业C级官员和董事会成员的推动下,许多IT决策者目前正在考虑增加云计算组件。
Young说,我们首先要讨论以能够带来价值的方式暴露这些服务(无论是内部还是外部的)。数据服务、应用程序服务、网络服务、硬件、存储、其它服务等等目前在云计算中都是打包提供的。在过去的应用服务提供商时代,你一次只能得到一种服务,一种复杂的和竖井式的服务。
如果我们要超越云计算1.0,这种捆绑的服务包正是我们发展的方向。Young说,在应用云计算的时候,我们要对每一个人和每一件事都提出问题。不要把任何事情都当作理所当然的。
采用云计算技术之前要考虑的问题
Young说,考虑向云计算过渡的IT经理在应该提出如下问题:
?这个技术和数据跨国界的便携性如何?
?谁在支持这个服务提供商?
?这个提供商有认证吗?谁颁发的证书?
?数据是从哪里发送的?
?如何设置身份管理流程?
?谁管理这个提供商设施的物理安全?
?如何处理变化管理?
?你们的合作模式会发生什么事情?
Young说,对于你听到的任何推测都要提出问题。他问道,我的数据在跨过国界的时候会发生什么事情,司法管辖有什么不同?每一次你都会遇到一些法规的问题,你要知道你的服务提供商确实已经考虑了这个问题。
Young指出,IBM经历了从硬件向软件服务业务过渡的一个痛苦的过程。作为一家跨国公司,这个过渡期是很困难的。云计算正处在早期阶段,还会出现许多同样的问题。
云计算不是一个可有可无的颠覆性技术。云计算将很快成为一个标准。我们现在能够在8分钟之内配置完成一台服务器,并且让它以非常快的运行速度。因为我们目前还没有完成这个标准,这对于一些早期应用者来说是不利的。但是,如果他们知道和提出这些问题,他们就能做更好的准备。