曾萍:Server 2012化解中石油OA三大难题
化解中石油OA系统面临的三大难题
2012年9月18日，微软在北京面向中国市场正式发布了Windows Server 2012。微软此次发布的操作系统不同于以往，可以说微软重新定义了操作系统的概念--云操作系统（Cloud OS）。
微软发布的Windows Server 2012不再拘泥于一台或者几台服务器的管理，而着眼于整个数据中心甚至是跨越了数据中心。Windows Server 2012不仅可以通过虚拟机复制及无需共享存储的虚拟，在线迁移技术实现了更好的容灾及灵活性，并让应用在私有云和公有云间灵活部署及动态迁移，还可让本地数据备份到公有云。所以，不管是从应用还是技术上，Windows Server 2012都是一次大的飞跃。
在Windows Server 2012尚未正式发布之前，微软曾经表示过，已经有70多家企业用户正在内部试用Windows Server 2012。中国石油公司成为Windows Server 2012的第一批国内用户。中石油信息技术专家曾萍女士在大会分析了中国石油怎样使用Windows Server 2012，又是如何对中石油办公管理系统（OA系统）的IT基础设施做进一步调整的。
图 中石油信息技术专家 曾萍
曾萍表示，中石油最早在2012年6月份部署Windows Server 2012的第一个测试版本，当时还是Windows Server 8 Beta，一直到后期Windows Server 2012 Beta版，RC版，再到现在的RTM版。无独有偶，曾萍表示，当初的System Center 2012 SP1，中石油也是全球第一批部署的企业。从System Center 2012 SP1开始，到CTP1、CTP2，再到如今的Beta。在System Center 2012产品发布以前每次版本的更新，中石油都积极更新并测试。
曾萍主要负责中石油集团OA系统的建设和维护管理。这套OA系统服务于中石油整个集团100多万的终端客户，维护服务器200多套，其中基本都是8C的服务器。其中，负责运维OA系统服务器的团队不到10个人。
中石油的OA系统服务于中国石油各级管理人员，目前有60多个子系统，百万以上的用户，这些人员在这套办公管理系统上处理各自的业务。一直以来，中石油的OA系统面临大致三个问题。
第一个问题，中石油的办公管理(OA)系统有着不同的波峰和波谷。每年，这套OA系统都会遇到一个很极端的情况：某系统的业务拥有12万个用户，要在12月份短短20天的时间内，运行几乎占全年三分之一的业务量。难以想象，60多个系统有不同的波峰、波谷，这对中石油的IT系统将会是多大的考验。
第二个问题，OA系统多是为公司的领导服务的，所以对业务连续性提出很高的要求。在中石油，为OA系统制定了两套系统，一主两备，在北京做同城灾备，在吉林做异地灾备。但是，采用这种传统的备份方式，使中石油存在大量的闲置机器。
第三个问题，中石油每年存储的成本升得很快，几乎每个月数据增量是5TB，一主两备。
中石油从2008年开始做虚拟化实施，主要是通过手工调节，过程也非常繁琐。因为，IT运维人员正常上班时间不能调试，曾萍的服务管理团队经常性地周末加班调试服务器和虚拟机。短期的操作还可以忍受，但是长期下来，让她的团队人员都非常疲惫。
当曾萍和她带领的服务管理团队遇上了Windows Server 2012之后，让他们对OA系统的应用和部署以及IT资源管理有了新的认识。
自从启用了Windows Server 2012之后，其实时迁移技术可以在不停机的情况下将虚拟机迁移到不同的物理机上，并对于原物理进行维护。早在Windows Server 2008版本中就有弹性和动态调配功能，而Windows Server 2012加以改进，因为现在Windows Server 2012有很多是模板脚本性质的，只要好脚本到时间运行就可以了，无需人工执行，实现了所有服务器的自动化管理。
以前仅仅管理虚拟机，现在将Windows Server 2012和System Center 2012 SP1结合，通过服务模板，可以有多层，比如前端和后端，前端可以做横向扩展，一条命令下去，可以扩展出很多的实例出来。曾萍表示：“我们可以做自动，也可以做手工收缩，是以前实现不了的。”
中石油OA系统从虚拟化到私有云
曾萍表示："Windows Server 2012可以用更少的人管更多的机器，不仅仅有效地解决了中石油遇到的虚拟化难题，也让IT运维人员能够拥有正常的的作息时间了。"
中石油OA系统从虚拟化到私有云
众所周知，中石油是一家在全国都有营业网点的公司。中石油的OA系统服务于全国的公司领导，这些领导要么在路上，要么从路上回来，而且他们可能使用各种各样的办公产品，这就需要OA系统必须支持多种终端的部署。而且，这套OA系统必须做到提升资源的利用率和响应速度，保证业务连续性，降低总体的运营成本。
基于以上这些情况，曾萍首先考虑到资源要能够在不同的应用系统之间调配，满足随着业务量变化带来的波峰、波谷期。进一步，将IT资源池化。由于中石油很多成员企业分布在全国各地，为了方便，OA系统为他们供虚拟终端的设备，各地用户可以根据用量来申请服务负载。
因此，中石油办公管理系统通过Windows Server 2012结合System Center，搭建了私有云架构，做到了IT资源的池化、自服务、弹性用量等。通过Windows Server 2012结合System Center，从虚拟化跨越到私有云平台。
一开始，曾萍对于从虚拟化到私有云的过程也有所担心，但是最后曾萍发现，中石油的OA系统搭建私有云场景，从开始部署Windows Server 2012和System Center 2012 SP1，也只需要一周的时间。而对于VDI的场景，仅用了2至3天。
曾萍回忆说，当初2008年做虚拟化纯粹只是为了从节约场地。但是，缺乏统一管理的虚拟机，在使用过程中也给曾萍和她的团队带来了管理上的麻烦。曾萍表示："幸好有了2012，我们可以很方便、快捷部署系统，以动态VDI的技术保证大家能够方便使用客户端的各个不同的运营系统。"
曾萍通过几组数据，表达出通过采用Windows Server 2012，中石油所获得的实惠。
图 曾萍列出的几组数据
物理服务器的数量减少五分之一。通过Windows Server 2012快速服务不复制的技术，把灾备环境里头的设备，灾备环境必须停到那个地方，不定期的要切换看看能不能用。现在，通过Windows Server 2012，灾备场景是生产环境在用的，把这些地方通过快速切换得到这个效果。
节省VDI的投资40%以上。过去也会有远程桌面的技术，远程桌面是固定的，通过VDI的技术，System VDI通过申请把应用场景快速复制过来，任意一个用户都不能独占资源。
"40%是一个保守的数字，应该节省了70%以上VDI的投资。节约存储方面的投资超过60%，节省灾备方案的投资达百万美金"，曾萍表示，"这些数字是将中石油采用传统的方案即将要购买的设备，与当前采用新微软解决方案对比得来的。"