问题现象:在大量win10系统的免费升级情况下,Windows Defender无法自动更新“无法启动服务”,这个是怎么处理?
原因分析:Windows 10本身带有安全防护工具‘Windows Defender‘,但是前提是需要最新病毒库的支持。这种无法自动更新就必须到界面进行设置。
第一种方法:采用Win10自身的功能进行解决(常用方式)
1、如果Windows Defender无法自动更新,暂时放弃Windows Defender的自动更新,必须把重点放到进入系统更新检查中。
2、进入‘桌面右侧浮动面板’,选择‘设置’-‘更改电脑设置’,之后选择‘更新和恢复’-‘Windows更新’。
3、在出现的界面中,点选 ‘立即检查’(如下图),这个时候就能够看到更新的页面内容,我们可以进行在下载并安装,这时候就能够解决病毒库的升级问题。
第二种方法:采用命令方式
1、同时按下键盘“Windows +X”键,在出现的对话框中选择‘命令提示符(管理员)’选项。
2、在命令界面输入“net stop WuAuServ”,并点击‘回车’;在C盘的Windows文件夹下找出‘SoftwareDistribution’文件夹,必须将它重新命名;
3、回到命令提示符(管理员)窗口,输入执行命令“net start WuAuServ”(图2)。这样就可以再次对系统进行更新。
4、同时按下键盘“Windows +X”键,点选“控制面板”;在出现的页面中,右上角的‘查看方式’选为‘大图标’(类别),在出现的大图标中点选“疑难解答”,选择‘系统和安全性’-‘使用Windows 更新解决问题’,之后可根据提示“解决妨碍更新Windows的问题”的步骤进行操作完成。
第三个方法:通过其它外部工具来解决
1、同时按下键盘“Windows +X”键,点选“控制面板”;在出现的页面中,右上角的‘查看方式’选为‘大图标’(类别),在出现的大图标中点选“Windows更新”,再出现的页面中选择为“不从检查更新”。
2、进入360安全卫士系统,选择托盘图标的右键菜单,点选“查杀修复”,在扫描窗框选择“漏洞修复”,需要更新的补丁模块也能更新。
注:如果要更新win10系统自带的病毒防护,那么就不能安装360等其它杀毒软件,因为安装这些软件后,自动回自动关闭自带的防护。